Imagen institucional
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SUPERVISOR DE OPERACIONES - TIENDA HUANCAYO

Huancayo, Junín, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 6 días

Postularse

Hace 6 días

Huancayo, Junín, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 6 días

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Descripción del puesto

MISIÓN DEL PUESTO:

Supervisar y controlar que las operaciones y transacciones ejecutadas en la tienda se realicen de acuerdo a las normas vigentes, asimismo, realizar las acciones necesarias para el cumplimiento de las metas asignadas.

FUNCIONES:

  • Verificar, archivar y custodiar los documentos de aperturas de cuentas del pasivo, boletas de operaciones, documentos valorados, garantías, expedientes, joyas, reportes diarios, entre otros.

  • Supervisar y controlar el cumplimiento de las pautas de calidad de atención al cliente por parte del personal a su cargo.

  • Cumplir y hacer cumplir las metas asignadas a la tienda.

  • Resguardar y administrar el efectivo y las joyas de la tienda.

  • Autorizar las operaciones en el sistema, de acuerdo a su nivel de autonomía.

  • Supervisar que se registren las resoluciones de cobranza coactiva, demandas judiciales y otros documentos que reciba en la tienda.

Requisitos

REQUISITOS:

  • Título profesional, bachiller, egresado en Administración, Contabilidad, economía, ingeniería industrial o carrera afín.

  • Técnico en administracion, contabilidad o carrera afín.

  • Experiencia minima de 02 años en puestos similares.

  • Conocimientos en control interno, productos y servicios, técnicas de servicio al cliente, clientes, control de gestión.

  • Manejo de programas informáticos externos: Ms Office.

COMPETENCIAS:

  • Organización de la información

  • Monitoreo y control

  • Orientación a resultados

  • Manejo de recursos humanos

  • Trabajo en equipo

  • Asertividad y firmeza

  • Manejo de recursos financieros

SE OFRECE:

  • Remuneración atractiva.

  • Oportunidad de crecimiento profesional acorde a línea de carrera.

  • Entrenamiento y capacitación continua.

Los interesados deberán adjuntar su curriculum vitae no documentado, hasta el 26 de Junio de 2025.

Agradeceremos a las personas que no cumplan los requisitos abstenerse de presentarse al proceso.

SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/tecnico (Graduado)

Nosotros

La Caja Municipal de Ica es una empresa financiera de derecho público que goza de autonomía económica, financiera y administrativa, desarrolla sus actividades basándose en sus principios: Democratización y descentralización del crédito, así como fomentar e incentivar una cultura de ahorro. Igualmente está autorizada a ofrecer el servicio de créditos pignoraticios y desarrollar otros servicios financieros.

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